Kundsupport mot orderläggning/logistik till ITAB

Nu har du chansen att arbeta med orderhantering och logistikflöden på ITAB. Här erbjuds du en bred och lärorik roll med mycket goda utvecklingsmöjligheter!



Om rollen
I rollen som Kundsupport på ITAB kommer du att vara i spindeln i nätet mellan intern personal, leverantörer och återförsäljare. Du kommer arbeta med orderläggning och se till att produkter anländer i tid, uppdatera kunder om leveranstider och ser till att de får sina efterfrågade produkter i tid. Du kommer arbeta och dokumentera i flera olika affärssystem samt delta och hålla i möten såväl internt som externt. På sikt kommer du även få ta mer ansvar för att hålla koll på kundsupportens KPI:er för att identifiera trender samt ansvara för att uppdatera prislistor.

Som ny Kundsupport kommer du inleda din anställning med att gå bredvid befintlig personal. Du kommer att omge dig av duktiga och erfarna kollegor som bara är ett samtal bort när du har frågor.

Exempel på arbetsuppgifter:
•Ansvarig för orderhantering
•Samordna och övervaka leveranser
•Samverka med kunder, logistik och Logent
•Distribution och transport
•Dokumentation och tullhantering
•Export utanför EU och tredjepartslogistik
•Samordna och besvara frågor från försäljning/kunder
•Försäljnings- och verksamhetsplanering
•Kvartalsvis prisuppdatering för MBUs

Din profil
Du är en person som vill lära sig mer inom olika affärssystem och som är intresserad av logistikflöden! Du har kanske tidigare jobbat med support/logistik/administration/motsvararen och tycker det är spännande med flöden och processer. Det är därför ett stort plus och du på sikt vill vara med och arbeta med ITABs förbättringsarbeten. Då du kommer ha mycket kontakt med kunder och kollegor via telefon, mejl och möten är det viktigt att du är en kommunikativ person med god social kompetens. Du är en god lyssnare och hålla andra parter uppdaterade om hur leveransprocesserna ligger till.

Skallkrav för tjänsten:
•Erfarenhet av support/logistik/administration/motsvarande genom arbete eller utbildning
•Svenska och engelska i tal och skrift
•Erfarenhet av arbete i ERP-/CRM-/Affärssystem

Meriterande för tjänsten:
•Utbildning inom Logistik/Supply Chain/Motsvarande
•Arbetat i affärssystemen IFS/Jeeves/Salesforce
•Språkkunskaper i franska/tyska/spanska/turkiska/italienska•B-körkort

Om ITAB
ITAB är ett världsledande företag inom sitt område och säljer butiksinredning mot huvudsakligen detaljhandeln. De säljer inredning som kassadiskar, passagegrindar, hyllsystem och belysning till flera väletablerade matvarukedjor. Mer information om ITAB finner du här: https://itab.com/sv.

Hos ITAB i Jönköping kommer du att arbeta från deras fräscha och moderna kontor på Ljungarum. Tillsammans med dina kollegor kommer du kunna nyttja trevliga gemensamhetsutrymmen så som fikarum och gym. ITAB värdesätter ett trevligt och inkluderande arbetsklimat och därför kommer de göra det yttersta för att du ska känna dig välkommen till din nya arbetsplats.

Som Kundsupport på ITAB erbjuds du:
•Tillhöra en härlig arbetsgrupp med ett gott samarbete
•Möjligheten att jobba med ITABs förbättringsarbete framåt
•Närvarande och engagerade chefer
•Mycket utbildningar
•Goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ITAB

Om Framtiden AB
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha mycket goda möjligheter att anställas direkt av ITAB.

Hur du ansöker
För att söka tjänsten som Kundsupport, ansök via: https://www.framtiden.com/. Vid frågor är du välkommen att kontakta Lisa Hannerz: lisa.hannerz@framtiden.com alt. 073–5168995. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Välkommen att söka tjänsten redan idag!

Rekryteringsprocessen:
•Urval sker löpande
•Intervju (Framtiden)
•Betyg och referenstagning
•Intervju (ITAB)
•Beslut
•Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum

Villkor
Startdatum: Maj/juni 2025
Placeringsort: Jönköping
Arbetstider: Dagtid, må-fr
Omfattning: Heltid

---