Kundtjänstmedarbetare - Vasastan - Heltid

Är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder? Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Vasastan på heltid!


Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt och hjälpa kunder och chaufförer med deras frågor och ärenden via telefon, e-post och chatt. Din roll innebär att ge ett professionellt och vänligt bemötande samt hitta lösningar på kundens problem för att säkerställa hög kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter:
Besvara kundfrågor och ge support via telefon, e-post och chatt
Hjälpa kunder med produkt- och tjänsteinformation
Hantera reklamationer och följa upp kundärenden
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundfrågor

Kvalifikationer:
Erfarenhet av kundservice eller liknande roll är meriterande
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
Serviceinriktad och lösningsorienterad
God datorvana

Personliga egenskaper:
Positiv och professionell attityd
Flexibel och ansvarstagande
Bra på att hantera stress och högt tempo

Plats: Vasastan i Stockholm
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Varierande. Flexibilitet är meriterande.
Start: Omgående
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö och möjligheter att utvecklas inom företaget. Om du brinner för kundservice och vill vara en del av ett härligt team i Vasastan, skicka in din ansökan idag!

---