Finsktalande Skadereglerare till Mysafety

Om företaget

Mysafety grundades 1999 och har sedan dess utmanat försäkringsmarknaden med innovativa lösningar för gamla och nya brott och risker. Mysafety är ledande i Norden inom Bedrägeri- och ID-skyddsförsäkringar sedan 2008, då Mysafety uppfann ID-skyddet. Vi arbetar även med strategiska partnerskap där de erbjuder Avbeställningsförsäkringar, Parkeringsförsäkringar och PPI. Mysafety AB är fokuserade på den nordiska marknaden med stark närvaro i Sverige och Finland, verksamhet i Norge och auktorisation i Danmark. 
Om tjänstenSom skadereglerare hos Mysafety får du en nyckelroll i att skapa trygghet för deras kunder.
Du ansvarar för hela ärendeprocessen – från första kontakt till avslut – och blir kundens guide genom skaderegleringsresan. Vi söker dig som är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs i en roll där struktur och empati går hand i hand.
Du blir en viktig del av vårt Claims-team som består av sju drivna medarbetare. Tillsammans med teamet – och i nära samarbete med underwriting och legal – skapar du värde både för kunden och företaget.
Hos Mysafety får du en varierande vardag där du bland annat kommer att:
Skadereglera ärenden för hela försäkringsutbudet: Affinity, PPI och Bedrägeriförsäkringar
Självständigt hantera och fatta beslut i skadeärenden enligt gällande villkor och lagstiftning
Leverera förstklassig kundservice via mejl, telefon och brev
Genomföra utredningar kring bedrägeri och identitetsstöld
Vara en rådgivande röst internt och dela insikter från ett skaderegleringsperspektiv
Bidra till utveckling av rutiner och processer genom tvärfunktionellt samarbete
Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som är en prestigelös och trygg teamplayer som trivs i en social och accepterande grupp. Du är strukturerad, flexibel, anpassningsbar och klarar av att bemöta olika typer av människor.
Vi vill att du har:
Relevant utbildning inom försäkring/skadereglering eller arbetslivserfarenhet vi bedömer som likvärdig
God kommunikativ förmåga och ett starkt driv att samarbeta
Flytande språkkunskaper i finska, svenska och engelska – både i tal och skrift
Övrig information Start: Så snart som möjligt
Plats: Rådmansgatan 40
Omfattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse
Kollektivavtal: Ja


Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar - tveka inte att höra av dig till ylva@astaagency.se.

---