Personskadereglerare

Länsförsäkringar Skaraborg


Är du en självgående problemlösare som söker nästa utmaning inom skadereglering? Motiveras du av att hantera komplexa ärenden och skapa en helhetsbild av informationen? Vill du dessutom vara med och stötta människor i svåra livssituationer? Då är det dig vi letar efter till skadeavdelning i Skövde! 
Om jobbet
Som Personskadereglerare kommer din huvudsakliga uppgift vara att utreda våra kunders rätt till ersättning vid uppkommen sjuk-, olycksfall- eller överfallsskada. Du ingår i ett team som arbetar tillsammans för att säkerställa nöjda kunder genom positivt bemötande och smidig, ansvarsfull skadereglering.
I din roll kommer du att: 
•    Ta emot och registrera skadeanmälningar från våra kunder.
•    Insamla relevant material och göra bedömningar av rätten till ersättning enligt gällande villkor.
•    Ha många kundkontakter, främst via telefon och digitala kanaler.
•    Hantera skador som varierar i komplexitet; vissa avslutas snabbt medan andra kräver långsiktig hantering.
Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad och drivs av att hjälpa kunder. Du har gärna relevant erfarenhet inom skadereglering eller medicinska kunskaper som kan vara värdefulla i rollen.
För att lyckas i rollen behöver du vara: 
•    Lösningsorienterad och bra på att fatta självständiga beslut.
•    Empatisk med förmåga att sätta dig in i kundens situation.
•    Serviceinriktad med goda kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.
Du är en lagspelare som sprider energi och samspelar väl med dina kollegor. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak, vill vi att du har ett helhetsperspektiv och samarbetar effektivt med teamet.

Om oss
LF Skaraborg är ett kundägt bolag som erbjuder försäkring, bank och fastighetsförmedling i Skaraborg. För oss som arbetar i bolaget blir uppdraget tydligt eftersom kundnytta och ägarnytta är samma sak.
För oss är det viktigt med nöjda kunder som valt att skydda, spara och låna på hemmaplan. Det skapar värde som på olika sätt kommer våra ägare, det vill säga våra kunder till godo.

Mer information
Rekryterande chef: Stefan Gustafson 0500-777031
Personalrepresentant: Inger Arlestad 0500-777147

Sista ansökningsdag: 2025-05-05

---