Systemförvaltare IT - Service Now

Värmdö är skärgårdens mötesplats med en unik kombination av naturens stilla skönhet och en mer stadslik livsstil. Vårt uppdrag är inte ett utan många: skola, fastigheter, socialtjänst, hamnar, vård, bibliotek, omsorg och många fler. Vi verkar för att alla Värmdöbor kan leva ett rikt och fritt liv. Vi vill vara de som möjliggör drömmen om en livskraftig trygg miljö för hem, familj och företag



Ska vi lyckas med det fullt ut måste vi ha många och omfattande kompetenser och arbeta tillsammans för en gemensam och tillitsfull arbetskultur, byggd på modiga, ansvarstagande medarbetare som förstår invånarnas behov och önskemål. Det är det vi kallar Ett Värmdö, En Förvaltning.



Till Digital Infrastuktur söker vi en

Systemförvaltare IT mot Service Now

Enheten för Digital Infrastruktur söker nu en Systemförvaltare för Service Now till servicegruppen, en del av IT-enheten, som är centralt placerad i kommunens organisation.

Du kommer att rapportera till gruppchefen för gruppen service.
Hos oss får du chansen att lära känna kommunens alla verksamheter som präglas av engagemang och framåtanda. Tillsammans på enheten ansvarar vi för att kommunens digitala infrastruktur är stabil och utvecklas i takt med omvärlden.

Arbetsbeskrivning
Vi söker en verksamhetsnära systemförvaltare som arbetar strategiskt och systematiskt med kommunens förvaltningar för att förvalta dess IT-stöd och utveckla verksamheten med hjälp av IT. Du kommer att ansvara för förvaltningsobjektet Service Now som implementeras under våren i kommunen.

Som Systemförvaltare arbetar du nära verksamheten med att förvalta och utveckla systemstöd, processer, dokumentation, rutiner och anvisningar kopplat till förvaltningsobjektet.
Du har kontakter med kommunens leverantörer av verksamhetssystem och drifttjänster.  Leverantörsstyrning, kravställning av förändringar och upphandlingar är en del i rollen.
Du deltar i olika samverkans forum med såväl interna som externa aktörer. Du kommer även att arbeta och ansvara för ständiga förbättringar av Service Now.

Till din hjälp finns kompetenta medarbetare inom den egna enheten, inom kommunens verksamheter samt hos leverantören av systemet.
Du ansvarar för hela livscykelhanteringen av systemet t.ex. administrationen, underhåll och utvecklingen av systemet samt att det sköts på ett kvalitativt och säkert sätt det vill säga du komma leda förändringsarbetet kring systemet.


Kvalifikationer
Grundläggande krav:

- Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande
- Har erfarenhet av att jobba med processkartläggning.
- Har erfarenhet av operativ leverantörsstyrning
- Erfarenhet att jobba enligt en dokumenterad IT-förvaltning och/eller förändringsprocess
- Flytande i svenska samt god engelska i tal och skrift.

Meriterande:

- Relevanta certifieringar inom ServiceNow.
- Erfarenhet av att ha arbetat inom kommunal verksamhet.
- Ansvarstagande, strukturerad och noggrann 
- Erfarenhet av IT-upphandlingar
- Erfarenhet av budgetarbete och ekonomiuppföljning på en övergripande nivå.


Vi lägger stor vikt vid sociala kompetenser och personlig lämplighet. Vi ser gärna att du är en lagspelare som bidrar till god laganda.

Värmdö kommun erbjuder ett friskvårdsbidrag, SL-kort mot nettolöneavdrag, semesterväxling till extra lediga dagar och mycket mer. Vi arbetar även aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö och tillämpar rökfri arbetstid.

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund, livserfarenhet och könsidentitet till tjänsten.

Vill du veta mer är du välkommen att kontakta oss, se kontaktperson nedan.

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationerna hittar du på https://www.varmdo.se/fackligaorganisationer eller via Servicecenter, 08-570 470 00. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

---